当前，全球IT 产业正在经历着一场声势浩大的“云计算”浪潮。云计算秉承“按需服务”的理念，狭义的云计算指IT 基础设施（硬件、平台、软件）的交付和使用模式，广义的云计算指服务的交付和使用模式，即用户通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的IT 基础设施/服务。云计算是商业模式的创新，主要实现形式包括SaaS、PaaS 和IaaS。
云计算和移动化是互联网的两大发展趋势。云计算为移动互联网的发展注入了动力。
IT 和电信企业将基于已有基础进行价值延伸，力求在“端”—“管”—“云”的产业链中占据有利位置甚至获得主导地位。电信运营商在数据中心、用户资源、网络管理经验和服务可靠性等方面具有优势，目前主要通过与IT 企业的合作逐步推出云计算服务。
国际组织积极推动云计算的标准化工作，包括中国在内的各国政府高度重视云计算并积极采取行动推动云计算的发展。云计算的市场潜力巨大，随着用户的信任感不断提高，未来几年将继续保持较快增长。

目 录
一、绪论........................................................... 1
1.1 研究背景......................................................1
1.2 研究思路与方法................................................1
1.3 研究内容与主要结论............................................1
二、认识云计算..................................................... 3
2.1 云计算的基本概念和主要特征....................................3
2.1.1 云计算的提出...............................................3
2.1.2 云计算的定义...............................................4
2.1.3 云计算的主要特征...........................................5
2.1.4 云计算与网格计算...........................................5
2.2 云计算的工作原理与关键技术....................................6
2.2.1 云计算的工作原理...........................................6
2.2.2 云计算的关键技术...........................................6
2.3 云计算的应用场合和优缺点......................................7
2.3.1 云计算的应用场合...........................................7
2.3.2 云计算的优点...............................................7
2.3.3 云计算的缺点...............................................8
2.4 云计算的产业现状与研究进展....................................8
2.4.1 云计算的产业现状...........................................8
2.4.2 云计算的研究进展..........................................10
三、应用云计算.................................................... 13
3.1 云计算是商业模式的创新.......................................13
3.2 云计算应用的企业案例.........................................15
3.2.1 IT 企业应用实例...........................................15
3.2.2 电信企业应用实例..........................................20
3.3 云计算应用存在的主要问题.....................................26
3.4 云计算对产业发展的主要影响...................................27
云计算技术及应用 2009 年12 月
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3.4.1 对IT 产业链的影响.........................................27
3.4.2 对电信运营商的影响........................................28
四、云计算与移动互联网............................................ 30
4.1 移动互联网的发展概况.........................................30
4.2 云计算助力移动互联网发展.....................................32
4.3 移动互联网的“端”—“管”—“云” ...........................34
4.4 给移动运营商的建议...........................................37
五、云计算的发展趋势与前景........................................ 39
5.1 云计算的发展趋势.............................................39
5.2 云计算的前景.................................................39