“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及办公自动化，这是八度云计算创始人刘传勇早前提出的PMCOO企业管理理念的核心组成部分。在一家独立运营的企业整个经营管理流程中，刘总把运营基本流程归纳为五个方面：产品(Products)、营销(Marketing)、客户(Customer)、订单(Order)、办公自动化(OA)。

“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及“OA”是任何一家企业经营发展过程中必不可少的五大核心组成部分。“产品是基石，企业一切的事物开展都是围绕着如何开发并生产产品，然后送到消费者手里进行价值转换;当产品生产出来之后，企业需要关注的是如何将产品销售出去;紧接着通过营销漏斗法则锁定精准客户;有了客户就会生成订单。当然，这四大生产经营组成部分离不开企业的内部管理，这就涉及到内部的协同办公，也就是“OA”，我把这五大核心组成部分，简称为“PMCOO”。”刘总曾经提出。

　P-M-C-O-O系统构筑

产品(Products)：

企业一切的事物开展都是围绕着如何开发并生产产品，然后送到消费者手里进行价值转换。产品的系列，型号，尺寸，大小、库存，生产周期、原材料的采购以及系统配货等等这些数据都属于产品内部管理范畴。借助数据化管理平台将这些数据综合给企业，协助分析管理以及生产，构成了产品的基本数据。

营销(Marketing)：

当产品生产出来之后，我们需要关注的是如何将产品销售出去。比如说通过短信、二维码、邮箱等现代沟通和营销手段，达到告知客户进而购买的目的。在这个过程中产生出营销的量，客户转换率，营销成本，营销效果及评估等数据，需要借助于数据化管理平台将这些营销过程中的数据整合统计起来分析，帮助企业实现最精准的营销决策。

客户(Customer)：

通过漏斗法则，搜索到潜在客户并锁定精准客户，通过不断的沟通和营销手段再次得到购买客户。那么我们的客户信息，就会根据产品需求和营销记录而来核定客户的基本信息，对客户的需求进行分析和评估，帮助企业分析和掌控客户。

订单(order)：

客户帮助企业达成订单。订单包含交易对象、交易时间，交易额，产品型号等一切产品参数，同时订单还关系到售后服务体系。通过订单，帮助企业检测订单环节，维权订单，退货订单等，在系统中帮助企业准确把握订单状况、物流状况。同时，企业的财务数据也在订单过程中产生。

移动办公协同(OA)：

移动协同办公将现代化办公模式和移动互联网技术结合起来，帮助企业充分实现工作任务管理、企业社交、内部沟通协作、内部资源共享，信息上传下达等移动化办公功能。

然而，在绝大部分企业当中，这五大核心板块是独立分散存在的，使得企业主觉得管理是一件很吃力的事情。那么如何才能够让“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及“OA”紧密焊接在一起形成一个集约化系统呢?

大数据时代，技术替代了人力和组织，数据替代了问卷和经验。要想将企业各渠道数据信息综合到一个平台，必须要有一个强有力的数据化管理系统。然而在现如今的大环境下，要搭建一个综合型的数据化管理平台并不是一件容易的事，特别是对一直都在传统行业中摸索、对IT技术了解甚微的传统中小型企业来说，更是十分困难。

数据是一座金矿，但需要依赖好的工具才能将金子提炼出来。怎么采集大数据，怎么管理，怎么建模和分析，怎么去应用，都需要有别于传统数据处理技术的强大的数据化管理平台。

数企BDSaaS正是这样一款基于“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及“OA”为核心的数据化管理系统。以PMCOO为核心，助力企业打破企业数据孤岛，使得企业各渠道数据互相串通，同步到系统，实现数据共享。颠覆传统的、线性的、自上而下的决策模型，使企业管理工作从有章可循到有“据”可循。数据统一管理，让数据互通共享，这不仅是软件应用的核心，也是企业大数据运用的核心。

通过数企BDSaaS平台，可以将企业“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及“OA”五大子管理系统中的所有数据焊接到一个平台，将经营业务上的一些采购数据、产品数据、营销数据、客户信息数据，客户交易数据、订单数据、销售额、年利率、财务报表等数据信息全部综合到一个管理平台进行数据分析应用。如此一来，也解决了企业“信息孤岛”的问题，因为以上这些信息虽然同为企业数据，但都是分割的小数据，而一个系统化的BDSaaS数据化管理平台可以将“部分”变成“整体”，全面进入企业供应链、生产、物流、订单、库存、财务和店内运营等各个环节，将可用数据信息转化到企业现有系统中，帮助企业强化管理模式，实现高效营销决策。

对企业：系统灵活分析业务员的传送的实时数据，从而实施相应营销策略;通过捕捉客户消费习惯及消费行为，对客户进行多维度地分析，以客户的地域、性别、年龄、喜好、消费能力等属性建立分析维度，把所有的客户信息进行筛选，制定对客户的贴心服务及个性化推荐，挖掘新客户，维护老客户，增加企业销售业绩。

对员工：实时洞悉客户需求，多渠道帮助员工加强与客户的沟通，有效增加销售业绩;员工通过系统对工作任务进行规划列表，让工作效率更高更有保障;实时汇报工作情况到上级，方便上级实时掌握业务员动态;业绩实时掌控，提升工作积极性和效率。

BDSaaS脱离传统经营模式，基于云计算的大数据挖掘，应对未来企业发展趋势，以互联网思维模式为导向，针对企业在传统管理模式下，所面临的多层级代理用户订单信息不透明引发的产品库存压力、资金流转不畅，营销模式单一导致的客户开发难、维护客户关系耗时耗力、员工工作效率不高、营销战略定位错误、财务管理制度不健全从而造成的融资困难、财务控制薄弱、管理模式僵化等一系列企业症结，以PMCOO数据管理理论为核心，将企业的数据、业务员的数据、客户的数据、渠道商的数据全部融合到一个平台上去，充分挖掘有用数据信息，实现数据共享。

近年来，大数据的采集,存储、分析、管理、应用和安全等技术取得了重大进展，企业大数据的应用也愈加深入和广泛。通过大数据技术，可以实现企业对所需资源的精准锁定，在企业运营过程中所产生的每一种资源、每一件产品、每一条客户信息、每一条订单信息以及流动情况和储量分布等，企业都可以进行搜集分析，形成数据BI分析可视图，就如同“电子地图”一般，将原先只是虚拟存在的各种优势点，进行“点对点”的数据化、将“产品”、“营销”、“客户”、“订单”以及“OA”五大经营核心图像化展现，让企业的管理者可以更直观地面对自己的企业，更好地利用各种已有和潜在资源，助力企业插上“大数据的翅膀”。