QQ临时会话已经升级为QQ商家-通讯组件，部分ecshop模板依在使用旧代码，无法发起临时会话，以默认模板为例。

旧版QQ客服

 无法发起临时会话

解决办法

一、编辑page_footer.lbi，将QQ相关代码替换成下面的内容。

<!-- QQ 号码 {foreach from=$qq item=im} -->

<!-- {if $im} -->

<a href="http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin={$im}&site={$shop_name}&menu=yes" target="_blank"><img src="http://wpa.qq.com/pa?p=2:{$im}:52" border="0" alt="QQ" />{$im}</a>

<!-- {/if} -->

<!-- {/foreach} 结束QQ号码 -->

二、登录http://shang.qq.com/widget/set.php，设置安全级别-完全公开。