电子商务完整课件
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电子商务完整课件-华中科大,223页
电 子 商 务 概 论 要 求
第一章 电子商务概述
[本章目的]
商品交易模式
传统商务与电子商务的区别
第一节 商品交易模式：
商品交易模式
交易中：双方就交易细节进行谈判，最后签订贸易合同。
合同洽谈
单证传递
合同签订
交易后：双方办完各种手续后，到买方得到商品、卖方得到货币的过程。
物流配送
资金转移
售后服务支持
商品交易模式
三、电子商务商品交易的四个流
信息流：交易双方在交易过程中所涉及到的各种信息，既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易双方的支付能力、支付信誉等。
商流：商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。
物流：物质实体（商品或服务）的转移过程。
资金流：资金的转移过程。
......
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