特凯订单管理系统是一款专业的针对订单管理功能设计的软件。

1）客户下单： 在公司网站上开发客户注册、下单功能，提供客户中心、支付等功能。有时还需要定制开发：从其它网店上抓取销售单据。
2）订单流程管理： 数据可以从B2B下单开始，经理不同角色的协同操作：分配客户跟单员->客户信息确认->订单信息确认->费用确认->安排生产或备货等>出/发货报告->评分->回访等环节，涉及确认函、出货报告、发票、物流记录等。
3）进销存管理、快递记录： 此模块可以管理业务中发生的所有库存进出、快递。还可以根据预设的运单格式，快速套打快递单据.
4）统计分析 此模块有多种统计分析的方法，能够通过表格和图形，多角度地显示统计之后的动态业务数据。例如：可以直观地比照成本预测和实际结算的结果。统计报表可以输出为多种格式（例如，PDF、WORD、EXCEL、TIF等）。
5）客户管理 客户跟踪管理 此模块管理客户信息、联系人信息，客户类别管理。 Sales跟进新客户的管理。2天内、7天内、14天内的提醒。
6）财务管理： 进行定金、应收应付、已收已付款项的管理和信用证的登记。同时，为每票货最终生成一个利润结算清单。在统计中可分别对业务员、客户、产品等进行收款金额的统计和制表，对相关费用进行分类统计汇总。
7）基础数据及系统管理： 设置系统运行时必须的基础数据，及默认值、流程等自定义功能。另外还可以设置自动提醒、自动邮件模板等。
8）邮件跟踪管理邮件营销： 此模块跟踪管理客户邮件信息。自动接收客户来邮件，未读 -> 分配 -> 员工完成 －>审核（自动回复了客户）； 群发邮件：news letter管理；